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電子商務的热點問題 [复制链接]

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楼主
发表于 2006-11-1 23:13:43 |只看该作者 |倒序浏览

电子商务热点问题

1、如何理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法?

有一种倾向,高校培养电子商务专业人才,技术和商务两头都想占;谈起培养的人才,是那种既掌握信息技术,又懂商务的“复合型”,听起来诱人。不过,我认为这是个诱饵,钓“鱼”的。学到最后,可能技术、商务哪头儿都立不住。

先看技术。技术岗位其实也有很多方向,看雅虎的招聘网页,技术类的职位有:

产品安全工程师,要求对安全有独特理解,熟悉UNIX、通讯协议、有系统设计经验、会c/c++编程。

高级IT工程师,要求规划设计公司内部IT系统的架构、实施及维护,精通microsoft各类产品的特性,大型网络环境下active directory搭建和应用能力。

系统架构设计师,要求大中型应用系统的架构经验,精通J2EE或.NET体系架构,熟悉常见中间件产品。

此外,还有数据库工程师、数据分析师、PHP开发工程师、Unix/C++工程师、网页脚本工程师等等岗位,自己可以去看。这些岗位,电子商务专业与计算机、网络、通讯等相关专业的比,看不出优势在哪。

电子商务即便以商务运营为中心,里面的东西也太多了,围绕电子商务平台可进行销售、渠道联系、贸易、客服、公关、采购、调研、商务拓展,乃至战略规划、制定竞争策略等等。这些岗位,又有很多其它专业竞争,如市场营销、工商企业管理、国际经济与贸易、公关、新闻传播等。

电子商务“复合”的结果,是降低了所有涉及学科学习的深度和精度。如果这么“复”,还不如“专”了好。偶讲过的“二次定位”,不是随便说说。

2、如何理解电子商务是热门专业?

我也不会理解,或理解不好。只想提醒大家注意一个事实:电子商务产业热和电子商务专业教育热并不同步。

上个世纪末,互联网横空出世,如星火燎原,出现了各种类型的网站,有政府、企业、个人网站;有B2B、B2C、C2C网站;有门户、行业、专业网站。大大小小,在全国各地迅速蔓延,特别是1998、1999两年,更是发展到疯狂的程度,在那种产业环境下,很难说是谁“抽风”。这时,电子商务专业教育在高校很冷。

2000年,教育部批准13所高校开设电子商务专业,进行本科层次的人才培养。这13所院校是:西安交通大学、对外经济贸易大学、北方交通大学、北京邮电大学、东北大学、南京理工大学、南京审计学院、浙江大学、厦门大学、华侨大学、华中师范大学、广西大学、云南大学。从地域上看,东西南北中都有,照顾的挺周全。

这年春天,正是互联网泡沫破裂,喝醉了醒酒的时候。美国纳斯达克综合指数突然转向,预示互联网的寒冬到了。高校电子商务人才培养却开始预热。

2001年6月,教育部高教司召开了一次“电子商务本科专业建设专题讨论会”,地点是在南京审计学院。同年9月,这13所院校招收的首批学生正式入学,电子商务专业教育开始发热。巧合的是,也是这年6月,新浪网王志东的CEO职位被解除,互联网行业一片萧条,冷,冷得让人发抖。倒闭、裁员、减薪、高层震荡、出局等关键字弥漫整个行业。在这样的行业背景下,2002年电子商务专业的招生院校竟达到96所。高校申报专业,要提前一年,2001年行业的冷,丝毫未影响高校开设此专业的热。

有意思。

3、如何解读电子商务人才未来几年缺口200万?

目前,媒体上这类人才需求的报道能时不时看到,动辄就是某某人才缺口多少万,而且一律是“专家”说,借助网络的传播,这类报道很能迷惑一些人,左右一些人的选择,特别是青年学生。前几年,有关电子商务人才需求预测是:未来十年,缺口200万。缺口这么大,电子商务专业发展能不快?既然缺口大,电子商务专业学生毕业了咋还咳声叹气、愁眉苦脸。这时候,说这话的“专家”找不到。

现在缺口更大的是物流,据“专家”说全国缺600万,光北京就缺20万,浙江也缺20万,与电子商务比,物流大有后来居上的劲儿头。与之相应,物流专业也开始在高校渐渐火起来,我校的物流专业今年也可以招生了。

不过,我总是怀疑“专家”的真实身份。真正严谨的学者不会随便说这种话,从统计学的角度这类问题缺乏可调查性。首先,电子商务人才本身概念就模糊不清,什么算电子商务人才,是指搞技术开发的?搞管理的?搞营销的?是指网络企业的需要还是传统企业?物流是电子商务的功能之一,物流人才算不算在电子商务人才的一种。其次,企业那么多,对自己的需求都存在不确定性,怎么能把未来十年的需要算这么清?搞这类调查,怎么抽样、怎么设定问题?

看得多了,总觉得有些人是“信口开河”,只有人才需求数字,没有得来数字的方法。看得多了,便明白说这话的人根本不是什么“专家”,而是来自一些培训、教育机构

4、阿里巴巴网站有上千万的企业会员,这对电子商务专业学生求职意味着什么?

可以把阿里巴巴看作一个电子商务交易市场,使用这个平台并不需要多少高深的学问。如果说凡是使用这样平台的人都叫“电子商务人才”,那200万肯定不够。问题是“应用级”的人才不必非得“电子商务专业”毕业,国贸、金融、企管、市场营销、英语等专业也很容易上手,甚至这已成为一项通用技能,不管什么专业毕业都可以用起来。

使用这种平台很容易。在使用过程中,你很难发现哪一块知识为电子商务专业所独有,贸易实务、外语、认证、知识产权、管理、营销等都来自传统知识领域。不好说这些应用一定会造成“电子商务人才”的需求。而且,商务都是涉及具体行业的商务,行业知识、产品知识必不可少,比如服装、低压电器、光学仪器、建筑陶瓷、电脑用品、包装材料等,可以说三百六十行,行行都有,各行各业人才都可以在这里找到自己的用武之地,不必非得电子商务专业。从这个角度说,没有行业知识,反而成了电子商务专业人才的一个“软肋”。

不过,话说回来,这些企业确实是电子商务专业毕业生的一个“出口”。如果在入学之初,就能为自己订好位,比如主抓英语和国贸,求职时就能有的放矢;业余再留意某个具体行业,学一些行业具体知识,毕业时就更有针对性。温州企业对懂外语、外贸知识的专业人才一直强劲。曾听庄吉集团一位副总说,电子商务就是要培养国际型的电子商务,面向出口,才适应企业需要。

5、电子商务专业就业前景如何?

从整体来说,以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位,许多职位以前没有,如网管、网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色,如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员,网站运营、推广、客服人员,等等。同时,像传统企业一样,网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来,互联网无疑是个朝阳行业,在国内外不过十年的发展历史,前途光明。

电子商务是互联网在商业上的重要应用,这几年在线交易额持续增加,交易增加预示工作岗位需求增多,阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。去年以来掀起新一轮网络热潮,许多网络公司拿到大笔“风投”资金后,在迅速扩张,也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温,这股热潮,从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。

行业现在确实处于景气之中,但这不意味“电子商务毕业生”必然成为抢手人才。网络公司、电子商务企业需要各种各样的人才:技术、产品、市场、销售、客服、行政、财务、人力资源,等等。电子商务毕业生就业时不可能脱离企业具体职能部门,不能游离于具体岗位之外。具体到个人,“就业前景如何”的问题需要个案分析,这与大学自身品牌、专业教育方向、个人综合能力、就业区域、个人求职时的技巧和运气等要素都密切相关。

就业前景如何,具体到个人,一句话说不清。

6、我们这些陷入灾难的学生应该做些怎样的挣扎呢?

学电子商务,不管学到哪个阶段,首先需要在观念上彻底清除电子商务是“复合型”、“交叉型”人才的误导性观念。电子商务专业的“复合”、“交叉”在执行中已变成“大杂烩”的代称;学也好、教也好,什么课程都是蜻蜓点水,只湿一层皮。赶紧放弃这个错误观念,要树立“专精”的观念。毕业生的入门岗位需要“专”,能在一个具体岗位上拿得起、放得下,具有优势。

其次,要为自己具体谋求一个能立足、社会认可的“交叉点”。本人多次提到电子商务的细分方向就是这样的“交叉”点,可根据个人兴趣、爱好、特长和自己的人生职业生涯规划进行选择。为自己找这么一个点不可获缺。即使面临毕业,找工作的时候也要选择一个“点”;应聘时,该在简历中注明自己电子商务的“主攻方向”,就算面试前突击看一下没学过的相关书籍,也比没有定位好,比没有准备强。学电子商务,什么工作都“全包”,哪有的事儿。你自己不信,企业也不信。

为自己重新定位,越早越好;越早,毕业时越不会“挣扎”。针对自己的这个定位,专业课程开设不足的,可以通过选修课、旁听、自学解决。如果有“双学位”、“双学历”的项目争取再选一个,有利无害。

再次,争取获得有分量的能力等级证书和职业资格证书。通用的有英语、计算机应用,专业的有计算机技术与软件专业技术资格、电子商务师、国际商务师、人力资源管理、网络编辑、营销员、外销员资格考试等。

置之死地而后生,学电子商务就算“陷入灾难”,只要能居危求变,发奋进取,也一定会有不错的出路。

7、怎么看电子商务专业的未来?

网络与电子商务的发展,为社会提供了大量的工作岗位;这些岗位有的来自新型网络企业,有的来自传统行业。这一发展的势头,目前没有停止的迹象,这势必引发对人才的持续需求。从这个角度来说,“电子商务”相关人才的市场前景光明。

问题出在“电子商务”专业人才培养模式上,电子商务专业教育的诸多问题给“光明”抹上了一道道黑影。是到了要彻底反思“电子商务专业教育”的时候了,对此,个人认为未来电子商务专业的发展可能有几种选择:

第一种,电子商务不再作为一个独立专业,而是作为几门课程融入其它传统的相关专业。取消这个专业,不知教师、学生和教育主管部门会是怎样一种心理感受,怕是有阻力。

第二种,为电子商务专业改名,比如改为“电子商务管理”或“网络营销”。从语言上讲,总觉得“电子商务”表达的意思太模糊,好像没说完。电子商务什么啊?电子商务设计、开发、管理、应用都可以归在“电子商务”名下,国际电子商务也是“电子商务”。究竟哪个是重点,通过改名,可以明确专业定位。不过改名遇到的问题是:如何界定与传统“工商企业管理”和“市场营销”专业的区别?还是合成一个专业,都按新名称叫?怕也是一时扯不清。

第三种,保留现有电子商务专业的名称,下面细分三个方向:企业行政管理、网络营销和国际电子商务(外贸)。这种方案,从形式上变动最小,或许能为更多人接受。

不管怎么变,电子商务专业教育必须在人才培养上明确定位,细分方向,这也是电子商务专业教育“问题”的核心所在。

8、对“电子商务”,你最后想说什么?

教了几年“电子商务”,觉得比较好玩儿的一点是:教、学电子商务的都不是太明白自己在干什么。这好比餐厅大师傅做菜,忙乎半天,不知道自己做什么菜。到餐厅吃饭的,对上的“电子商务”这道菜,是慕名而来。吃完了,才“哦”一声:是这样。满不满意,反正付了帐,怕也没人到“消协”投诉。做“电子商务”这道菜,是按指示或菜谱操作,很少有人深刻反思究竟自己在做什么。既然有人来吃,就不停做下去。

网上看到一个有关“菜名”的帖子,称很多饭店靠“菜名”宰人。其中一个讲道:有位朋友去泰山玩,在一家小面馆点了一份“牛拉面”,端上来发现一片牛肉也没有。于是叫来店主理论,店主说是“牛拉面”呀,我们牛师傅拉的面。这里,食客还知道自己吃的是“面”,还知道里面没有“牛肉”,还明白被骗了。

对电子商务学生,我想问的是:你在吃“电子商务”这道菜之前,知到自己吃的是什么吗?怕没人知道,所以上什么就是什么!这个帖子称菜名“小二黑结婚”,是盘子里两个剥光的皮蛋!“朝天厥”是整整齐齐排在盘子里的八个鹅屁股!我觉得很多人学“电子商务”,就是点这样的菜。菜名固然“匪夷所思”,为什么吃之前不先搞清楚呢?

对电子商务学生,既然在好奇心下点到“朝天厥”,你又动了筷子,退不了!这种情况,你是硬着头皮,把“朝天厥”一吃到底,还是补充点什么,靠你自己了。所以,对没有任何退路的电子商务学生,我最想重复这句话:

稀里糊涂上大学,这已是失误;不明不白学电子商务,则是不幸;大学开始还不给自己定位,更是灾难了。

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沙发
发表于 2006-11-2 08:02:02 |只看该作者
顶~

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板凳
发表于 2006-11-3 14:43:45 |只看该作者

謝謝拉,來頂我的貼子.....

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